Privacy Policy

Ei travel group ha a cuore la tua privacy. Per questo motivo, raccogliamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui sono necessari per fornirti i nostri servizi. I tuoi dati personali includono informazioni quali:
– Nome
– Indirizzo
– Numero di telefono
– Data di nascita
– Indirizzo e-mail
– Altri dati raccolti che potrebbero identificarti direttamente o indirettamente.

La nostra Informativa sulla Privacy ha lo scopo di descriverti come e quali dati raccogliamo e come e perché utilizziamo i tuoi dati personali. Descrive inoltre le opzioni che ti mettiamo a disposizione per accedere, aggiornare o comunque prendere il controllo dei tuoi dati personali che trattiamo.
Se in qualsiasi momento hai domande sulle nostre pratiche o su uno qualsiasi dei tuoi diritti descritti di seguito, puoi rivolgerti al nostro Responsabile della Protezione dei Dati (“DPO”) e al nostro team dedicato che supporta questo ufficio contattandoci all’indirizzo privacy@extremeireland.ie Questa casella di posta è attivamente monitorata e gestita in modo da poterti offrire un’esperienza di cui ti puoi fidare.

Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo informazioni per poterti offrire la migliore esperienza possibile quando utilizzi i nostri Servizi. Gran parte di quelli che probabilmente consideri dati personali vengono raccolti direttamente da te quando:
– acquisti uno qualsiasi dei nostri Servizi (es. dati di fatturazione, inclusi nome, indirizzo, numero di carta di credito, codice fiscale);
– richiedi assistenza al nostro pluripremiato team di assistenza clienti (es. numero di telefono);
– compili moduli di contatto o richiedi newsletter o altre informazioni da parte nostra (es. e-mail); o
– partecipi a concorsi e sondaggi, ti candidi per un lavoro o partecipi in altro modo alle attività che promuoviamo e che potrebbero richiedere informazioni su di te.
Tuttavia, raccogliamo anche altre informazioni quando forniamo i nostri Servizi all’utente per garantire prestazioni necessarie e ottimali. Questi metodi di raccolta potrebbero non essere così ovvi per te, pertanto abbiamo voluto evidenziare e spiegare qui di seguito quali potrebbero essere (dato che variano di volta in volta) e come funzionano:

Le informazioni relative all’account vengono raccolte in relazione all’utilizzo dei nostri Servizi da parte dell’utente, come ad esempio il numero di account, gli acquisti, il rinnovo o la scadenza dei prodotti, le richieste di informazioni, le richieste di assistenza clienti e le note o i dettagli che spiegano cosa hai chiesto e come abbiamo risposto.

I cookie e le tecnologie simili presenti sui nostri siti web e sulle nostre applicazioni mobili ci permettono di tracciare il tuo comportamento di navigazione, i link cliccati, gli articoli acquistati, il tipo di dispositivo e di raccogliere vari dati, compresi quelli analitici, su come utilizzi e interagisci con i nostri Servizi. Questo ci permette di fornirti offerte di prodotti più pertinenti, una migliore esperienza sui nostri siti e applicazioni mobili e di raccogliere, analizzare e migliorare le prestazioni dei nostri Servizi. Possiamo anche raccogliere la tua posizione (indirizzo IP) per personalizzare i nostri Servizi.

I dati sull’utilizzo dei Servizi vengono raccolti automaticamente quando l’utente utilizza e interagisce con i nostri Servizi, inclusi metadati, file di log, ID di cookie/dispositivi e informazioni sulla posizione. Queste informazioni includono dati specifici sulle interazioni dell’utente con le funzionalità, i contenuti e i link (compresi quelli di terze parti, come i plugin dei social media) contenuti nei Servizi, l’indirizzo IP (Internet Protocol), il tipo e le impostazioni del browser, la data e l’ora di utilizzo dei Servizi, le informazioni sulla configurazione del browser e dei plugin, le preferenze linguistiche e i dati dei cookie, le informazioni sui dispositivi che accedono ai Servizi, compresi il tipo di dispositivo, il sistema operativo utilizzato, le impostazioni del dispositivo, gli ID dell’applicazione, gli identificatori univoci del dispositivo e i dati relativi agli errori, e alcuni di questi dati raccolti potrebbero essere in grado e utilizzati per approssimare la posizione dell’utente.