Terms and Conditions
Una vez que «Extreme Event Ireland» confirme tu reserva, se formalizará un contrato entre «Extreme Event Ireland» y tú de acuerdo con los términos y condiciones que se establecen a continuación. Extreme Event Ireland», en lo sucesivo «nosotros», sólo confirmará tu reserva cuando hayamos recibido el pago completo de tu viaje.
1. Reserva
Una vez realizado el pago completo, se te asignará una plaza o plazas en las visitas turísticas concretas y se te enviará una confirmación por correo electrónico. Esta es tu confirmación de reserva. Deberás imprimirla y guardarla como referencia.
Todas las reservas por internet se confirmarán por correo electrónico.
Nos reservamos el derecho de vender cualquier plaza reservada sin el pago completo o un depósito.
Es responsabilidad del pasajero comprobar la exactitud de las fechas reservadas al recibir sus documentos de viaje.
Extreme Ireland Event Ltd no puede garantizar ninguna reserva por internet realizada después de las 21:30 para la mañana siguiente.
2. Seguro
El precio del billete no incluye un seguro de viaje.
No nos hacemos responsables de las lesiones o pérdidas que sufras mientras participas en actividades opcionales que no estén incluidas en nuestro paquete de todo incluido. Te recomendamos encarecidamente que contrates un seguro completo de cancelación, gastos médicos, accidentes personales, equipaje personal, dinero y responsabilidad civil antes de viajar. No se te aceptará como pasajero de «Extreme Event Ireland» a menos que hayas contratado un seguro satisfactorio. No aceptamos ninguna responsabilidad por el robo, la pérdida o el daño de objetos personales en cualquier momento durante la duración de tu viaje.
3. Anulación
En caso de cancelación, necesitamos que nos avises con 24 horas de antelación para reembolsarte el importe íntegro. Si el billete se cancela en un plazo de 24 horas, se puede transferir a otro recorrido o para otro día.
Si viajas en nuestros recorridos de un día y has reservado a través de nuestros sitios web; www.cliffsofmohertours.ie; www.giantscausewaytours.ie; www.irishdaytours.ie, www.daytours.ie; todos los términos y condiciones son los mismos y si llegas tarde al autobús por la mañana o no te presentas, se te cobrará íntegramente el recorrido que hayas reservado, ya que hemos reservado uno o varios asientos para ti.
Necesitamos un número mínimo de 8 personas para realizar una ruta. Damos de plazo hasta las 15.00 h del día anterior al viaje para alcanzar este número y entonces nos pondremos en contacto con los clientes para informarles de la cancelación. Ambas partes y, en particular, el lugar donde se encuentra el proveedor de alojamiento, así como nuestro país de origen y otras causas imprevisibles ajenas a nuestro control.
4. Cambios por nuestra parte
Nos reservamos el derecho a cambiar nuestros itinerarios típicos en cualquier momento y a nuestra discreción. Como profesionales, nos esforzaremos por evitarlo y, si es necesario, sustituiremos los preparativos por otros alternativos de valor monetario comparable.
Nos esforzamos constantemente por hacer que nuestros viajes sean aún más brillantes de lo que muchos perciben, por lo que si se abren o se abren para nosotros atracciones que creemos que mejorarán tu experiencia de nuestra querida patria, nos reservamos el derecho de incluirlas en tu mejor interés.
Nos reservamos el derecho a reducir el precio de nuestras rutas en cualquier momento.
Nos reservamos el derecho a lanzar en cualquier momento folletos / modificados de dominio público.
Nos reservamos el derecho a cancelar una excursión si el número de participantes es insuficiente para llevarla a cabo (mínimo 6 personas).
5. Viajar
Debes obedecer las leyes de la República de Irlanda, del Reino Unido de Gran /Bretaña e Irlanda del Norte y de la Unión Europea, mientras viajes en nuestras rutas del Sur y del Norte. Te pedimos que muestres respeto a las diversas costumbres que existen en Irlanda y también a las restricciones de cambio de divisas. Si no lo haces, es posible que se te pida que entregues tu billete, que podrá ser cancelado sin derecho a reembolso. Será nuestro representante quien decida cancelar o no tu pase y su decisión será inapelable.
Es posible que tu Guía de Extreme Event Ireland designado tenga que tomar una decisión en interés de la seguridad. Es condición para reservar que acates la autoridad y las decisiones del representante designado de Extreme Event Ireland Ltd. Si no cumples con dicho representante y no eres compatible con el disfrute general y el bienestar de los miembros del recorrido, nos reservamos el derecho a negarte la continuación del recorrido. En tal caso, no seremos responsables de ningún reembolso, compensación o costes adicionales en los que hayas incurrido. No podemos aceptar responsabilidad alguna por el comportamiento de otras personas que participen en tu recorrido ni si se restringen las instalaciones como resultado de sus acciones.
Es tu responsabilidad reunirte con tu recorrido en los puntos acordados. Debido a la naturaleza del servicio, Extreme Event Ireland Ltd. no será responsable si algún servicio sale o llega más tarde de su hora especificada, incluso si como resultado pierdes un servicio de conexión. Extreme Event Ireland Ltd. se esforzará por garantizar que se cumplan las horas de salida y llegada.
6. Tus obligaciones y responsabilidades
Debes informarnos por escrito de cualquier problema médico que requiera atención o medicación antes de que comience el viaje.
Es responsabilidad tuya disponer de todos los visados, pasaportes, permisos y certificados necesarios para el itinerario seleccionado, así como de las vacunas necesarias, y cumplir todas las leyes aplicables.
Durante tu recorrido, tu guía puede hacerte fotografías y filmarte (como parte de un grupo) mientras eres pasajero y éstas pueden ser utilizadas en nuestro Grupo /folletos y/o material publicitario y de propaganda sin obtener ningún otro consentimiento o pago con respecto a dichas fotografías y/o filmaciones.
Cuando reservas con nosotros, aceptas la responsabilidad de cualquier daño o pérdida causados por ti. El pago íntegro de dichos daños o pérdidas debe abonarse en el momento directamente al propietario o gestor del alojamiento o a otro proveedor. Si no lo haces, serás responsable de hacer frente a cualquier reclamación (incluidos los costes legales) que se nos presente posteriormente como consecuencia de tus acciones.
Estás obligado a respetar el derecho de los residentes que vivan cerca de cualquier parada realizada durante el viaje.
7. Quejas
En el caso muy improbable de que desees presentar una queja formal contra Extreme Event Ireland Ltd., te rogamos que informes al conductor/representante de Extreme Event Ireland en ese momento. te rogamos que informes al Conductor/Representante de Extreme Event Ireland en ese momento. Si el asunto no puede resolverse inmediatamente o durante tu viaje tras los mejores esfuerzos del Conductor/Representante por hacerlo, tu reclamación deberá presentarse por escrito a Extreme Event Ireland tan pronto como sea razonablemente posible después del viaje, pero antes de que transcurran 30 días para que tu reclamación pueda ser investigada. Extreme Event Ireland Tours no tendrá en cuenta ninguna reclamación una vez transcurrido el plazo de 30 días. Se te garantizará respeto y cortesía mientras se tramita tu reclamación.
8. Fuerza mayor
No seremos responsables de ningún cambio, cancelación, efecto sobre tu reserva, pérdida o daño que sufras o de cualquier incumplimiento por parte de tu proveedor de alojamiento y/o nosotros de cualquiera de nuestras respectivas obligaciones contigo, si el incumplimiento o el cumplimiento incorrecto se debe a cualquier suceso o circunstancia causados por fuerza mayor. A modo de ejemplo, la fuerza mayor incluye, entre otros, guerra, revolución, acto terrorista, cierre de fronteras, epidemia, pandemia, catástrofe natural u otras causas que afecten gravemente al viaje o a las operaciones.
9. Condiciones meteorológicas
En ningún caso seremos responsables de las condiciones meteorológicas. En ningún momento podrás anular o modificar un billete debido a las condiciones meteorológicas. No aceptamos ninguna responsabilidad por las condiciones meteorológicas que puedan afectar a la entrega y realización de nuestro itinerario.
10. Política de no fumar
No permitimos fumar en ninguno de nuestros vehículos.
11. General
Las condiciones de reserva aquí detalladas contienen el contrato completo entre tú y Extreme Event Ireland Ltd. Ninguna representación, término, garantía o condición puede expresarse o implicarse por referencia a cualquier otro escrito, anuncio o conversación. El presente contrato sólo podrá ser modificado por escrito por un funcionario debidamente autorizado de Extreme Event Ireland Ltd.
El presente contrato y todas las cuestiones derivadas del mismo se rigen por la legislación irlandesa. Ambos acordamos que cualquier disputa, reclamación u otro asunto que surja de o en relación con este contrato o tus vacaciones será tratado únicamente por los Tribunales de la República de Irlanda. Las modificaciones de estas Condiciones de Reserva sólo serán válidas si Extreme Event Ireland Ltd. las acuerda por escrito.
Se hace todo lo posible por garantizar la exactitud de nuestros folletos y demás material impreso en el momento de su impresión; sin embargo, Extreme Event Ireland Ltd. no se hace responsable de los errores tipográficos o de impresión, ni de los cambios en el itinerario derivados de circunstancias imprevistas después de que el material se haya impreso.
